“Crush It” de Gary Vaynerchuk
Posted on December 19, 2009 by clement
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J’ai découvert Gary Vaynerchuk lors de l’événement web de cette fin d’année à Paris, l’incontournable leweb 09, et le moins que l’on puisse dire c’est que le bonhomme, lors d’un talk mythique, a dynamité la conférence! Le bougre ne manque ni d’énergie ni d’enthousiasme lorsqu’il parle de son dernier livre “crush it”. Si vous voulez vous en faire une petite idée voici l’enregistrement de son intervention en compagnie de Loic Lemeur:
Gary Vaynerchuk est connu principalement aux Etats Unis pour être le créateur (et principal animateur) du site et de la web tv winelibrary qui a complètement brisé les codes de la vente de vin par internet aux USA ces 4 dernières années. Souvent cité comme le “Parker” de l’internet, GaryVee (son surnom sur Twitter) enregistre quasi quotidiennement un show dans son arrière boutique ou il déguste et donne son avis sur les vins du moment. Le succès (entre autres ) est notamment dû à la passion qu’il transmet, et à sa volonté de décomplexer les auditeurs vis à vis du vin, ce produit de “connaisseurs”. Avec cet animateur branché sur 100 000 volts son émission se regarde soit avec un plaisir extrême soit avec un tube d’efferalgan à portée de mains! Voici un petit exemple de ce que cela donne:
Avant de s’attaquer à son bouquin, je trouve intéressant de relater brièvement l’histoire peu commune de ce business man Américain. Son parcours est presque une caricature de la réussite à l’américaine: le “self made man” parti de rien pour arriver à une boutique de vente de vin pesant plusieurs dizaines de millions de dollars. D’origine Biélorusse Gary débarque tout jeune dans le New Jersey des années 80 avec sa famille qui fuit le communisme. Son Père commence alors par travailler comme vendeur dans un “liquor store” (magasins de vente d’alcool) et monte rapidement les échelons un à un jusqu’à en devenir le propriétaire.
Dans le même temps le jeune Gary débute sa carrière d’entrepreneur dés le collège ou il revend avec brio des cartes de baseball dont les américains raffolent, lors des marchés et autres conventions, déjà il a le sens des affaires et arrive à développer la sienne avec succès. Pas forcément intéressé par l’école mais plus par le business, son père décide alors de le mettre à la dure (il a 16 ans) dans le magasin, à remplir les sacs de glaçons et servir les clients. Gary tombe quelque peu de son nuage puisqu’il doit abandonner non seulement sa passion d’alors (les cartes) mais également un revenu qu’il arrivait à avoir régulier et plutôt confortable!
Prenant plûtot le bon coté des choses il décide d’affiner ses techniques de vente et observe au fil de son expérience qu’il n’arrivera jamais à faire changer d’avis les types qui viennent acheter leur Johnny Walker ou leur Absolut Vodka, ces marques étant trop établies, néanmoins ceux qui viennent pour du vin sont toujours demandeurs de conseils et souvent prêt à repartir avec plus de bouteilles qu’ils n’étaient venus en acheter.
C’est alors que le mythe commence à se construire, vu qu’il n’a pas l’âge de boire (21 ans aux USA) le jeune Gary se met à lire tous les articles de dégustation sur le vin. Pour former son palais il décide d’aller à l’essentiel en goûtant tous les arômes qu’un vin peut développer: banane, fruits rouges, beurre… il va même jusqu’à goûter du jus de chaussette qu’un critique a cru déceler lors d’une dégustation!! A chaque vin il associe directement ses arômes et devient littéralement passionné par son activité. L’individu est persévérant et jusqu’à l’âge de 21 ans il se force à cet exercice sans même toucher à une goutte de vin. Mythe? réalité? les américains sont très forts pour nous écrire de belles histoires, même si je doute de la véracité (totale) de celle-ci son originalité mérite tout de même le détour.
A partir de là c’est l’autoroute vers le succès, Gary gràce à son palais et son flair développe l’affaire de son père de 4 millions de $ à 50 millions de $ en l’espace de quelques années. Mais là ou cela devient intéressant c’est dans l’utilisation qu’à fait Gary du media internet pour promouvoir et faire connaître son site de vente de vin. De 1998 à 2005 il n’a eu recours qu’aux moyens “classiques” du marketing: pub papier, tv… cela lui coûtant des millions de dollars et lui en rapportant des millions. L’histoire change en 2005 lorsqu’il décide de créer winelibrary Tv qui va vraiment lui donner l’opportunité de s’exprimer et de faire partager sa passion à des millions d’internautes.
Crush iT
Dans son ouvrage Gary V nous relate cette période ou il a commencé à utiliser internet comme moyen de communication de sa passion. Je vous recommande très chaudement la lecture de celui-ci, entre récit personnel (comment il a commencé, pourquoi, ou il voulait aller…), partage d’expérience (quelles plateformes sociales utiliser…) et conseils à tout va crush it a pour ambition de nous montrer qu’à l’heure actuelle il est possible de vivre de sa passion (quelle qu’elle soit) en développant son image sur internet.
Pour résumer le postulat global du livre est: A l’heure d’internet chacun peut vivre de sa passion (le terme important) et développer sa notoriété ou son business dans le domaine qui lui plait et en vivre.
Comment?
- En étant le meilleur dans son domaine: le plus au courant, celui qui mettra en ligne le plus de contenus, qui partagera le plus d’info, le plus d’analyses… peu importe le format (en se filmant, par podcast, article…) il faut être le meilleur, cela ne devrait pas être un problème puisqu’il s’agit de votre passion!
- Travailler sans relache. Il faut toujours être présent, répondre à tous, proposer du contenu de qualité, on n’a pas rien sans rien cela demande de la “sueur” mais c’est votre passion, ce ne sera donc pas un problème!
- Utiliser les médias sociaux. Selon Gary nous nous trouvons dans un moment clef ou un glissement s’effectue entre une époque ou communiquer et atteindre des gens intéressés étaient réservés aux grandes marques pouvant se payer des campagnes de pub télé, presse, radio… maintenant avec Facebook, Twitter cela se fait quasi gratuitement et instantanément. Je n’ai pas dit facilement et sans intelligence mais à moindre coût cela est certain.
- Etre en accord avec son “ADN“, certains veulent développer une multinationale, d’autre vivre tranquillement de leur passion, il n’y a pas de voies meilleurs ou plus nobles que d’autres il faut juste en accord avec son ambition et ses capacités.
Nous vivons à une époque ou communiquer ne coûte rien et peu se faire instantanément, une époque ou chacun à une page facebook, linkedin ou autre réseau social. Nous ne faisons plus seulement acheter et s’informer sur internet nous y transposons dorénavant même nos relations sociales. A ce titre d’après Gary nous devons réflechir à nous même en tant que “marque” à part entière et développer ce que l’on appelle le personnelle branding. Elle réside la l’opportunité.
Il est certain que les idées développées ne sont pas “nouvelles” et dérangent encore mais le ton du livre, le retour d’expérience et l’enthousiasme de Gary V méritent le détour pour un livre que j’ai trouvé très “inspiring”. Concernant ces qualités d’oenologue je ne me prononcerai par contre pas 