Etude FaberNovel: Comment promouvoir son application Iphone
Posted on February 2, 2010 by clement
J’ai eu l’occasion d’assister à la présentation d’une étude FaberNovel intitulée “Comment marketer son application” (Iphone/Itouch) et je me permets de la faire suivre avec quelques commentaires vu la qualité de celle-ci.
Un petit mot d’abord sur FaberNovel qui est une société dédiée à l’innovation et qui dans le cadre de l’application RATP pour Iphone nous partage une étude de cas et les résultats de leur campagne à ce jour. L’intention est vraiment louable et les résultats très intéressants.
Pour rentrer dans le concret l’étude s’articule autour de trois parties:
- une présentation rapide de l’App Store avec quelques chiffres
- l’étude du cas RATP
- les résultats tirés de cette campagne
Presentation of the App Store
Quelques chiffres pour mettre en perspective l’App Store:
- 3 milliards d’applications téléchargées depuis son lancement, l’app store génère 250 millions de $ en revenus mensuel.
- 58 millions d’utilisateurs (34 millions Iphone et 24 millions Itouch), chaque utilisateur dépensant en moyenne 4.37$/mois (surprenant je trouve).
- Ce n’est pas dans la présentation mais j’ajoute que près de 80% des apps sont gratuites (étude Gartner).
Case study: RATP apps
En tant que prestataire FaberNovel a travaillé avec la RATP sur la conception et le lancement de l’application du réseau de transports parisien, ils reviennent sur les différentes étapes de ce processus avec un retour d’expérience très instructif. En vrac:
- N’ayant aucun moyen d’apparaitre dans les classements de l’App Store par de la publicité ou en payant il est primordial d’accompagner son application d’une stratégie marketing pertinente.
- Création de deux versions: une lite gratuite mais bridée et une premium dont le prix prévu de 2.99€ a été revu à 1.59€ pour le lancement et finalement descendu au prix minimum de 0.79€ (respectivement 300 000 et 100 000 téléchargements).
- Cette baisse du prix par 2 a engendré 3 fois plus de ventes.
- Contrairement à l’intuition les pics de téléchargement ont eu lieu durant le week end et non la semaine!
L’influence du prix ne m’étonne que peu, le mobile est un marché plus propice aux micro-prix et ce n’est pas une exception française, le modèle d’application payante nécessite une très haute plus value. Concernant leurs chiffres c’est plutôt pas mal, sachant qu’il y a entre 2.5 et 3 millions d’Iphone vendus en France (voir la page “chiffres” pour les sources).
The App Store 4 Ps
Cette partie présente les enseignements tirés de cette expérience:
- Proposer une application gratuite afin d’attirer vers la payante est indispensable (50% des acheteurs premium ayant d’abord testés la lite, la promotion cross application beaucoup plus efficace également).
- L’algorithme de ranking des classements de l’App Store serait basé sur les téléchargements du jour même et des 3 jours précédents, le jour en cours ayant la pondération la plus importante.
- Il en résulte qu’il est plus efficace d’organiser sa campagne de promotion sur 4 jours consécutifs plutôt que régulièrement mais de façon discontinue en jours (ex tous les lundis).
L’idéal serait bien sur que d’autres éditeurs partagent leurs chiffres afin de confirmer ces modèles mais en l’état ces informations sont déjà extrêmement utiles et nous en disent un peu plus sur les dessous de l’app store, pour une fois qu’un éditeur ouvre ses données, chapeau!
