Écosystème des réseaux sociaux géolocalisés

Posted on March 26, 2010 by

Nous avions parlé dans l’article sur les business model des réseaux sociaux géolocalisés des clients directs des acteurs comme Foursquare, Gowalla ou yelp. L’écosystème ne se résume pas uniquement à ces “clients directs”, il y a bien sur tout un ensemble d’acteurs qui interagissent entre eux pour la bonne marche de ce milieu.

Autant la bataille entre les applications sociales géolocalisées est largement exposée sur les blogs et sites d’actualités autant il se déroule aussi dans “l’ombre médiatique” des guerres aussi intenses entre les différents acteurs de cet écosystème mais agissant à des niveaux différents.

La mindmap ci-dessus représente quelques-unes de ces “grappes” d’acteurs qui gravitent autour du monde des services géolocalisés. On peut représenter ces acteurs dans des chaînes de valeurs, chacun ayant son rôle et amenant ses propres ressources à la chaîne, les différentes “grappes” ne sont pas forcément en compétition mais sont plus les rouages qui permettent à la mécanique de tourner.

Prenons un exemple, je désire lancer mon application mobile qui est un réseau social géolocalisé de niche, portant uniquement sur les magasins et marques de glisse (surf, skate, snowboard…). Mon objectif est de toucher la communauté des gens ayant cette culture de glisse, pour construire mon service je vais m’appuyer sur un ensemble d’acteurs que je représente dans le graphique suivant:

  • venues provider: il s’agit d’acteurs qui vendent des bases de données d’adresses de commerces de proximité. Pour débuter mon service je ne vais peut être pas faire le tour moi même de tous ces magasins mais plutôt acheter des bases qualifiées contenant toutes les informations utiles (nom, adresse, numéro de téléphone etc…) pour peupler rapidement ma base de données magasins.
  • GeoBAsed API: De même pour construire l’application géolocalisée en elle même je ne vais pas réinventer la roue mais utiliser des API spécifiquement dédiées à la géolocalisation qui me permettrons de développer “rapidement” l’application en ayant une qualité de service robuste.
  • Coupons provider: pour attirer et contenter mes clients je voudrais leur proposer des coupons de réduction sur des produits de glisse, bien sur je m’adresserai directement à mes magasins en base mais je peux également utiliser les sites spécialisés dans le couponning qui proposent des centaines de milliers de bons de réduction pour des centaines de milliers de magasins et sites.

Le propos de mon exemple est de montrer qu’il existe de nombreuses configurations de ces chaînes de valeurs et chaque type d’acteurs comporte son propre environnement. L’intérêt et le challenge est de trouver comment se placer de façon suffisamment maline dans cet environnement pour en tirer un maximum de bénéfices en minimisant les risques. Par exemple si je devais monter un business en ce moment je ne me mettrais clairement pas en tant qu’application en confrontation directe avec Foursquare, Twitter (et surement Facebook) car trop de risques, trop de concurrence!!

Je vais passer maintenant à la rapide description des types d’acteurs présentés sur la mindmap, dans les semaines qui viennent je ferai surement des articles plus complet sur chacune de ces catégories.

Description des catégories d’acteurs

Venues provider

Dans géolocalisation il y a géolocalisé, et une des ressources clefs de ce milieu est incontestablement constituée des bases d’adresses qualifiées. Les venues provider sont des acteurs qui vendent des bases d’adresses de magasins et de services qualifiés. Un peu comme la vente de listes d’emails. Ressource clef pour les réseaux qui ne peuvent se suffirent des données créées par les utilisateurs ils doivent s’adresser à ces banques de données pour peupler leur répertoire.

Du coté de ces “banques d’adresses” l’enjeu est d’accumuler et proposer un maximum de “venues” avec des données qualifiées (adresse, numéro de téléphone, horaires d’ouverture et fermeture, site web, compte Twitter, type du magasin etc…). La grande difficulté est donc non seulement de trouver un moyen d’obtenir ces informations mais également de les maintenir à jour. Vaste programme, mais pépite d’or inside…

Advertising platform

Autre enjeu important (et d’avenir) la publicité sur mobile, donc pertinente suivant le lieu et le moment de la consultation. La guerre fait rage entre les différents acteurs car le gâteau sera surement très très gros. Signe qui ne trompe pas, le rachat par Google et Apple des plateformes Admob et QuattroWireless.

Platform for local businesses

Pourquoi ne s’occuper que des consommateurs? Ces sites tentent l’approche inverse en ciblant les commerces de proximité. Leur proposant des services spécifiques comme la gestion de coupons, la gestion de leur présence en ligne etc…

GeobAsed Api

Le nombre d’applications utilisant la géolocalisation va exploser dans les mois et années qui arrivent. Les API sont des interfaces qui facilitent le travail de création de votre application, leur positionnement est donc en amont pour aider à la création de ces services.

Deals/coupons/vouchers

Ces services sont des bases de coupons et bons de réduction, comme les venues providers ils vendent des bases, non pas d’adresses, mais d’offres promotionnelles qualifiées.

Les réseaux sociaux géolocalisés

Tous les acteurs du milieu des réseaux sociaux géolocalisés.

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