Exemples partenariats/intégrations réseaux sociaux géoloc: les marques

Posted on April 20, 2010 by clement

Les exemples:

Gowalla et Eye-Fi Cards

Initiative extrêmement pertinente, Eye-Fi et Gowalla mettent en jeu 500 cartes mémoire wifi. L’Eye-Fi est une carte mémoire pour appareil photo sympa puisque intégrant un émetteur wifi, vous pourrez donc charger vos photos directement depuis votre appareil vers votre ordinateur sans brancher de câble. Pour gagner une carte il suffit de se déplacer vers un magasin Best Buyet de checker avec votre compte Gowalla, si vous avez de la chance une carte Eye-Fi virtuelle s’affichera. En effet le concours est aléatoire puisque c’est au hasard que ces badges sont distribués. Néanmoins pour ceux qui ne gagne pas une promotion est tout de même accessible puisque s’ils achètent une de ses cartes ils bénéficieront tout de même d’un an gratuit d’accès à leurs hotspot wifi!

Foursquare – Sephora – TV bravo

Acteurs: Sephora, la fameuse chaîne de parfums et de produits cosmétiques, et TV bravo chaîne tv du câble Américain.

Description: dans le cadre de la promotion d’une série TV intitulée “The real housewives of New Jersey” Tv Bravo et Sephora organisent ensemble un jeu qui permettra chaque semaine à une personne de gagner un bon d’achat de 100$ à faire valoir dans une boutique Sephora. Le principe est le suivant: après chaque nouvelle diffusion d’un épisode de “The real housewives of New jersey” Sephora et TV Bravo révèleront sur leur compte Twitter un magasin secret dans lequel la première personne qui checkera avec son compte Foursquare gagnera les 100$. Attention il ne faudra pas seulement checker mais également être le possesseur du badge “Real Housewive” qui s’acquiert en suivant le compte 4sq de Bravo.

Bénéfices:

pour Sephora:

  • générer du trafic en magasin auprès d’une population qualifiée.
  • Faire vivre son compte Twitter (acquisition de membres puisqu’il faut suivre leur compte pour avoir les détails du magasin secret).

Pour Bravo:

  • acquisition followers sur leurs comptes Twitter et Foursquare.
  • Outil de promotion de leur série et de communication avec les fans.

Gowalla – car2Go

Acteurs: Gowalla et car2go qui est une entreprise de voitures en “libre service” (comme des vélib mais avec des vélos).

Description: Le concept de car2go est de proposer aux citadins d’utiliser des voitures en libre service dans un but écologique mais également pratique puisque qu’on prend et dépose la voiture dans les stations car2go suivant ses besoins, ses horaires etc… Le partenariat avec Gowalla porte sur deux volets: le premier, et le plus intéressant, Gowalla a fait des stations car2go une catégorie à part entière (comme la catégorie boulangerie par exemple). Cela ouvre pas mal de possibilités d’usages: pousser de l’information spécifique quand on check dans ces stations (relation client), laisser des messages pour partager la voiture avec d’autres utilisateurs etc… Et le second volet, plus classique, est un badge spécifique.

Bénéfices:

  • pour car2go cela permet de construire un outil communautaire pour ses utilisateurs mais également un canal d’information géolocalisé pertinent (relation clients).

Foursquare – Starbuck

Acteurs: Foursquare et Starbucks coffee la chaîne qu’on ne présente plus.

Description: 4sq et Starbucks ont tout d’abord commencé par un badge spécifique, le “Barista Badge” que les membres peuvent gagner après avoir checké 5 fois dans un des cafés du géant Américain, puis ont passé la vitesse supérieure avec une campagne de promotion récompensant les maires des starbucks (au niveau national tout de même, soit 11 000 magasins!!). Pour une période limitée (jusqu’au 28 juin) chaque maire de chaque Starbucks a droit à une réduction de 1$ sur les frappuccino.

Bénéfices:

  • pour starbucks: un outil de fidélisation, et une superbe campagne sur les réseaux sociaux (sachant que les checkins sont très souvent partagés sur Twitter et Facebook…).
  • pour 4sq: visibilité grand public, une vraie utilité pour ses membres.

Voila ce que reçoit le maire d’un Starbucks sur son téléphone.

Le ticket de caisse avec l’offre “Mayor offer”.

BrightKite – Starbucks

Acteurs: le réseau social géolocalisé “BrightKite” et Starbucks coffee.

Description: comme Foursquare, BrightKite s’est associé avec Starbucks pour permettre aux membres du service de bénéficier de réductions et de badges brandés, lors d’une campagne limtée dans le temps. En checkant durant les Frappucino Happy Hours (entre 15h00 et 17h00) vous obtiendrez votre Frappucino à moitié prix.

Bénéfices:

  • même chose que précédemment
  • aspect happy hour, qui permet de générer du trafic dans les magasins hors heures de pointes (enfin j’imagine qu’entre 15h00 et 17h00, ce n’est pas autant le rush que le matin ou après le déjeuner).


Gowalla – Incase

Acteurs: Gowalla et Incase fabricant d’accessoires pour téléphones portables.

Description: Gowalla est très fortement porté sur les objets et autres biens virtuels, ils ont crée un badge virtuel à l’image d’une coque proposée par Incase. Un nombre limité de ces coques virtuelles ont été rendu accessible dans des magasins (de façon virtuelle bien sur, il faut checker dans un lieu pour les récupérer) et toutes les personnes réussissant à les obtenir gagnaient un échange une véritable coque offerte par Incase.

Bénéfices:

  • Pour Gowalla, une promotion à offrir à ses membres.
  • Pour Incase: une campagne de promotion virale sur un réseau social, draine également des clients vers des points de vente.

A gauche la coque réelle, à droite son équivalent virtuel sur Gowalla.

Gowalla – Adobe

Acteurs: Gowalla et l’éditeur de logiciels Adobe.

Description: la campagne imaginée par Adobe pour le lancement de son nouveau logiciel “creative suite cs5″ est vraiment intéressante. Pendant 12 jours précédent le lancement commercial du logiciel Adobe propose de gagner gratuitement 1 logiciel par jour. Comment? c’est simple, en checkant via Gowalla dans un lieu où se trouve le badge spécial CS5. Pour trouver le bon endroit il suffit de suivre un compte Adobe sur Twitter qui divulgue au fur et à mesure de la journée des indices sur le lieu où a été posé le badge. Le premier membre qui check et récupère le badge peut l’échanger par la suite contre une version réelle de la suite d’Adobe.

Bénéfices:

  • Pour Adobe, un outil promotionnel de plus, qui plus social et utilisant la géolocalisation. Je me doute que les badges étaient disposés dans des lieux où vous pouviez trouver d’autres produits Adobe…
  • Pour Gowalla, promotion pour ses membres.

Foursquare – Jimmy Choo

Acteurs: Foursquare et Jimmy Choo une marque d’accessoires de luxe (chaussures, sacs…)

Description: dans le cadre de sa promotion Jimmy Choo fait gagner une paire de chaussure grâce à une chasse au trésor à Londres et se déroulant via Foursquare. Le principe est simple, une paire de chaussure de Jimmy Choo se balade à travers Londres en checkant quotidiennement dans des endroits divers et variés. Le but du jeu est de suivre le compte de cette paire de chaussure, pour accéder aux indices laissés dans les tips et les to do, et ainsi de découvrir son prochain lieu de check-in. La personne qui trouvera la paire de chaussure pourra la garder.

Bénéfices:

Pour Jimmy Choo il s’agit d’organiser un jeu original sous la forme d’une chasse au trésor à travers la ville. On parle donc d’acquisition et de fidélisation clients, bien sur il s’agit d’une marque de luxe donc les lieux de Check-in ont un certain “standing”. Il s’agit d’un autre point intéressant de l’initiative puisque via ces check-in il organise également la promotion de bonnes adresses à travers Londres, à même de plaire aux clients de la marque.

Dans le même genre de campagne promo, Louis Vuitton propose son compte 4sq faisant office de guide shopping, culturel, à Londres.

Foursquare – Pepsi

Acteurs: Foursquare et la marque de soda qu’on ne présente plus : Pepsi.

Description: En échange du branding de la page de classement des plus gros utilisateurs de Foursquare à New York (ceux qui checkent le plus) Pepsi s’est engagé à verser un montant proportionnel au nombre de check-in à des œuvres caritatives.

Bénéfices:

Pour Foursquare :

  • Image positive avec une action carritative.
  • Engagement intelligent de leur communauté, cela incite les membres à checker un maximum (donc à utiliser le service) pour réaliser une bonne action.

Pepsi :

  • Surtout de l’image, avec non seulement un don mais également la page de classement entièrement à leurs couleurs.

Pour les membres :

  • Rendre son activité sociale utile.
  • Bonne conscience à moindre coût.

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