De la concurrence dans les applications mobiles

Posted on October 14, 2010 by

Beaucoup de porteurs de projets, dans le secteur des applications mobiles, pensent que leurs concurrents sont les applications qui proposent le même service. Exemple Gowalla et Foursquare sont concurrents, Dismoiou et Yelp ou encore le client Twitter officiel et Tweedeck. Alors oui bien sur il est peu probable qu’un utilisateur passe autant de temps sur deux applications équivalentes, il en choisira probablement une comme application principale. Mais cette concurrence au niveau mobile est loin d’être la seule. Pour résumer l’idée que j’aimerai faire passer je dirai:

Vos concurrents les plus sérieux ne sont pas forcément les services similaires au votre mais toutes les autres applications qu’une personne à l’habitude d’utiliser durant le moment ou vous aimeriez qu’elle utilise la votre.

Pour éclaircir un peu mon point prenons deux exemples. Les applications sociales dans les transports en commun et les applications pour gastronomes.

Avec la vague des réseaux sociaux de géolocalisation est apparue un certain nombre d’acteurs qui veulent rendre votre temps de transport en commun fun et social. Au niveau France on peut citer deux acteurs: Submate et CheckMymetro. Tous les deux s’utilisent lors de vos déplacements dans le métro et dans ce cadre rentrent en concurrence. Néanmoins il serait faux de penser que la concurrence se résume à ces deux acteurs. En réalité la plus grosse concurrence provient des applications de mails, de Twitter, des jeux etc… Personnellement dans le métro avant d’avoir le temps de regarder ce qui s’y passe ou les bons plans, je profite du temps que j’ai devant moi pour regarder mes mails, mon compte Facebook, les derniers tweets, les news sportives sur l’équipe… Et si je suis crevé je lance une partie d’Angry bird ou de poker. Bref les plus gros concurrents de Submate et CheckMyMetro ne sont pas les applications similaires mais celles qu’ont l’habitude d’utiliser les gens pendant cette période spécifique.

Deuxième exemple celui des application pour gastronomes. Prenez Foodspotting, il s’agit d’une application de partage de photos des plats dans les restaurants. Les utilisateurs peuvent consulter les photos pour choisir un restaurant et prendre en photo leurs plats pour les partager avec les autres membres. Parmi la concurrence de ce type d’application on retrouve en plus des clones, toutes les applications de Checkin. En effet c’est quand on s’installe à table qu’on dégaine son téléphone pour se checker sur Foursquare, Gowalla ou Plyce. Est ce qu’on sortira une deuxième fois son téléphone lorsque les plats arriveront? Pas certain, sachant qu’il s’agit encore d’un geste impoli. D’où la question Foodspotting doit-il intégrer le checkin Foursquare en même temps?

Pour conclure je dirai, mais ce n’est pas une découverte, que le temps d’une personne est la chose la plus précieuse et la moins scalable possible et encore plus sur mobile. Contrairement aux services web qu’on peut en général utiliser quand on veut (qu’on soit chez soi ou au boulot on peut faire de l’ecommerce, aller sur les réseaux sociaux ou encore regarder les news sans ordre d’importance) les applications mobiles sont ultra spécialisées et s’utilisent souvent à des moments bien précis.

Pour ces raisons si vous lancez votre app il est primordial de connaître non seulement sa concurrence directe mais également de déterminer pendant quelle période de la journée ou dans quel contexte une personne a le plus de chance d’utiliser votre application. De la découlera un cercle élargi de concurrents que vous devez comprendre pour bien positionner votre produit. Me dire que votre service est un service “silo” ultra spécialisé dans un domaine sans concurrence directe n’est pas forcément un bon argument de différenciation.

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Charte des commentaires
  • http://www.techizzle.com SylvainTechizzle

    Très pertinent. Pour limiter la concurrence je dirais qu'idéalement il faut aussi que l'appli puisse être relancée facilement après interruption (lecture email, coup de téléphone, autre appli, etc.) sans perdre ce que l'on était en train de faire.

  • http://twitter.com/louisandre Louis André

    Bon article, il me parait clair que ce ne sont pas forcément les concurrents directs qui sont les plus dangereux et qu'il convient de ne pas ignorer les autres services quand on établit son offre.
    J'ajouterai que si nous utilisons plus facilement twitter que foursquare c'est en grande partie à cause de la connection internet : la géolocalisation est plus gourmande en data et prend donc plus de temps. Avec l'évolution des débits et de la disponibilité d'internet (qui reste encore trop réduite dans beaucoup d'endroits comme le métro, les immeubles, à l'étranger …) il est important de rester vigilent sur les habitudes des utilisateurs qui vont encore plus évoluer dans les 3 prochaines années qu'elles ne l'ont fait ces 3 dernières. Et c'est ça qui est passionnant ;)

  • Pingback: Mobile Monday: 6 applications mobiles françaises | Clement vouillon

  • http://twitter.com/marionblanc Marion Blanc

    Cest si vrai … Un vrai défi pour mon projet ! Mais on peut aussi espérer que le fait qu'une application pousse à sortir son téléphone facilite le lancement dans la foulée d'une autre application.

  • clemnt

    je viens de regarder civiliz et le concept de “Dessinez avec votre doigt l'expression qui reflète votre niveau de satisfaction” m'a accroché à la lecture. Demain faut que je teste!